التكاملات
بماذا يتصل إينا، وعلى ماذا يعمل.
نذكر حالة كل تكامل بصدق. مباشر يعني أن العملاء يستخدمونه اليوم. جاهز يعني أن البرنامج منتهٍ ويُفعّل بمجرد أن يصدر الشريك بيانات اعتمادك. تجريبي يعني أنه يُختبر مع أول عميل.
تطبيقات التوصيل
تصل طلبات منصات التوصيل إلى لوحة المطبخ نفسها كطلبات الكاونتر، مع وسم القناة. تُزامن القائمة والأسعار والأصناف النافدة إلى الخارج فلا تعرض المنصة طبقاً لا تستطيع إعداده. تُتابع العمولة لكل منصة فيظهر تقرير اليوم الحقيقي هامشاً حقيقياً لكل قناة.
كل منصة تصدر بيانات اعتماد التاجر الخاصة بها. نساعدك في طلبها وربط الحساب أثناء الإطلاق؛ لا شيء يُعلّم كمزامنة حتى تؤكده المنصة.
- Live
طلبات
استقبال عبر Webhook، ومزامنة القائمة والنفاد عبر HMAC HTTP حقيقي بمجرد ربط بيانات التاجر ورابط صادر. عمولة افتراضية 25٪ (قابلة للتعديل). لا تُعلّم كمزامنة دون استجابة 2xx.
- Live
كريم
نفس الموصل كطلبات. عمولة افتراضية 20٪ (قابلة للتعديل). لا يحاكي الإنتاج نداء المنصة HTTP.
- Ready — activated per partner
Deliveroo
نفس الموصل؛ يُفعّل بمجرد إصدار بيانات اعتماد الشريك لحسابك.
- Ready — activated per partner
HungerStation
السعودية. يُفعّل ببيانات اعتماد الشريك.
- Ready — activated per partner
جاهز
السعودية. يُفعّل ببيانات اعتماد الشريك.
- Ready — activated per partner
مرسول
السعودية. يُفعّل ببيانات اعتماد الشريك.
الدفع بالبطاقة
إينا لا تعالج البطاقات بنفسها. تحتفظ بحسابك التجاري مع بوابة إقليمية؛ تبدأ إينا الدفع، وتسجّل النتيجة على التذكرة، ولا تخزّن أرقام البطاقات أبداً.
لا يُعلّم الدفع بالبطاقة كمدفوع إلا عند تأكيد البوابة. دون اتصال، يأخذ الموظف نقداً.
- Live
PayTabs
دفع الكاشير بالبطاقة ودفع قائمة الرمز السريع عبر الإنترنت. مؤكد عبر Webhook.
- Live
Tap Payments
دفع الكاشير بالبطاقة ودفع قائمة الرمز السريع عبر الإنترنت. مؤكد عبر Webhook.
الفوترة الإلكترونية والضريبة
نظام الفوترة الإلكترونية الوطني في الأردن (جوفوتارا، الذي تديره دائرة ضريبة الدخل والمبيعات) يتطلب إرسال كل فاتورة وتخليصها. تبني إينا الفاتورة من الإيصال، وتوقّعها، وترسلها، وتعيد المحاولة في الخلفية إذا كانت خدمة دائرة الضرائب بطيئة. ترى أعداد المخلوصة والمعلّقة والمرفوضة في مركز الإدارة.
- Live
جوفوتارا (الأردن، دائرة الضرائب)
تحويل فاتورة UBL، التوقيع، التخليص، طابور إعادة محاولة تلقائي، حالة لكل فاتورة وتقرير صحة.
- Pilot
ZATCA Fatoora (السعودية)
المحول والطابور مبنيان؛ يُفعّل التخليص المباشر لكل فرع بمجرد توفر بيانات اعتماد التجربة السعودية.
- Live
ضريبة مبيعات 16٪ ورسوم خدمة في الأردن
تُحسب حسب إعدادات الفرع، وتُعرض على الفاتورة، وتُفصل في مركز الإدارة.
الأجهزة والطابعات
تعمل إينا على أجهزة غالباً تملكها بالفعل. لا جهاز مخصص للشراء. الشيء الوحيد الذي نصرّ عليه هو شبكة سلكية للطابعات وشاشة المطبخ — هذا ما يجعل العمل دون اتصال موثوقاً.
إغلاق الصندوق النقدي يفتح الدرج عبر منفذ DK في طابعة الفواتير. قارئات الباركود والموازين وأجهزة البطاقة المدمجة ليست جزءاً من المنتج اليوم.
- Live
محطة الكاشير
حاسوب أو جهاز لوحي وويندوز، جهاز أندرويد لوحي (10 بوصة أو أكبر موصى به)، أو آيباد.
- Live
هواتف النادل والموارد البشرية
هواتف أندرويد وiOS. يمكن للموظفين استخدام أجهزتهم الخاصة لتطبيق Ena HR.
- Live
شاشة المطبخ
أي جهاز لوحي أو تلفاز أو حاسوب بمتصفح؛ أجهزة أندرويد اللوحية تعمل جيداً.
- Live
طابعات حرارية للفواتير والمطبخ
طابعات حرارية شبكية (إيثرنت أو واي فاي) على المنفذ 9100 — طابعات الفواتير القياسية بعرض 80 ملم من Epson وXprinter وما شابه. تُطبع عبر وكيل الطباعة المحلي.
- Live
وكيل الطباعة المحلي
برنامج صغير يعمل على حاسوب واحد في المطعم ويتحدث إلى طابعاتك. طباعة المطبخ والفواتير تستمر عند انقطاع الإنترنت.
تحتاج شيئاً ليس في هذه الصفحة؟
مزود ولاء، تصدير محاسبة، بوابة مختلفة. أخبرنا بما تستخدمه اليوم وسنقول بصراحة إن كنا نستطيع ربطه، ومتى. راجع الأسئلة للأسئلة الشائعة.
